個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)
1.個人情報保護方針
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
1-1.個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
1-2.個人情報の利用目的
当社は、保険会社から保険業務の委託をうけて、取得した個人情報を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。
当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または当社のホームページ(https://www.eniceed.com/)などにより公表します。
当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ(下記)に記載してあります。
AIG損害保険株式会社(https://www.aig.co.jp/sonpo )
三井住友海上火災保険株式会社(https://www.ms-ins.com/)
ジブラルタ生命保険株式会社(https://www.gib-life.co.jp)
エヌエヌ生命保険株式会社(https://nnlife.co.jp)
メットライフ生命保険株式会社(https://www.metlife.co.jp/)
日本生命保険相互会社(https://www.nissay.co.jp)
FWD生命保険株式会社(https://www.fwdfujilife.co.jp/)
はなさく生命保険株式会社(https://www.life8739.co.jp/)
大同生命保険株式会社(http://www.daido-life.co.jp/)
1-3.個人データの安全管理措置
当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。
・組織的安全管理措置:従業者の責任と権限を明確に定め、安全管理に係る規程等を整備運用し、その実施状況の点検監査を行う等。
・人的安全管理措置:従業者との個人データの非開示契約等の締結、従業者に対する教育訓練等の実施、従業者を監督する等。
・物理的安全管理措置:個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難、漏えい等の防止等
・技術的安全管理措置:個人データ及びそれを取り扱う情報システムへのアクセス制御及び情報システムの監視等。
・外的環境の把握:外国において個人データを取り扱う場合に、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握。
1-4.個人データの第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
1-5.センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、本籍地、保健医療等(これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く)に関する情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
(1)法令等に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること に対して協力する必要がある場合
(5)保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(6)相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(7)保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
1-6.特定個人情報の取扱い
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。
保険金や年金等で、特定個人情報が必要な場合は保険会社から案内します。
1-7.個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
2. プライバシーポリシー
2-1.ブラウザに発行するユニークIDと、個人を特定できない情報の取得について
当社の提供するサービスでは、ユーザーが閲覧するブラウザ毎に一意の文字列で構成されるID(以下、ユニークID)をランダムに発行しています。また当社サービスをご利用のサイトにおいて、そのサイトのユーザーの行動履歴情報、属性情報を取得することがあります。
- ブラウザ送信情報については以下の情報を取得することがあります。
- IPアドレスは、ユーザーのサイトを閲覧しているおおよその地域の特定に使用されます。
- 閲覧したサイトのURL、リファラ(検索ワード)、アクセス日時はユーザーの行動を蓄積、分析するために使用されます。
- ブラウザのユーザーエージェント情報はユーザーが使用しているブラウザの識別に使用されます。
- ユーザー入力情報については以下の情報を取得することがあります。
- 性別
- 年齢
これらのデータは、組み合わせることで個人を識別できる可能性がありますが、当社では取得したデータから個人を識別できる可能性があったとしても、その再識別化は行いません。
行動履歴情報、属性情報の蓄積を停止したい場合は以下の「オプトアウトページ」よりオプトアウトを行なってください。オプトアウトがなされた場合は、適切なサービスの提供等を受けることができません。
2-2.当社が収集する個人情報について
当社は、当社サービスの提供、資料請求への対応、セミナー参加者の募集等を行う際に、ユーザーの氏名、電子メールアドレス、所属先名称等の個人情報を収集することがあります。ユーザーは当社からの個人情報の収集を拒否することができますが、個人情報の提供が適切になされなかった場合は、適切なサービスの提供等を受けることができません。なお、個人情報の取扱いについては、「1.個人情報保護方針」も御参照ください。
2-3.当社が取集する情報の利用目的
当社は、収集した情報を、次のために利用します。また、利用目的の達成に必要な範囲で、当社のパートナー会社と共同利用することがあります。
- 広告効果の測定・改善
- 行動ターゲティング広告の配信
- 市場分析、マーケティング
- 性別等のデモグラフィック情報の類推
- 不正行為の監視
- 広告閲覧頻度の制御
- 当社サービスに関する情報提供
- 当社サービスの販売、提供
- セミナー、イベント、展示会の御案内
- 契約の履行(当社サービスのサポートを含みます)
- 商談、お問い合わせ対応
- 当社の採用活動(直接・間接を問わず当社の採用選考に自らの意思をもって応募した場合に限ります)
2-4.取得した情報の管理について
当社は、収集した情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 当社サービスで取得する情報に対するセキュリティ管理には細心の注意を払います。
- 当社サーバーに格納されるいかなるデータも、機密情報として扱われ、一般には利用できない様にしております。
- 当社従業員の中でも業務遂行上必要な者しか情報にアクセスできないように制限を定めております。
2-5.Google Analytics™の使用について
本ウェブサイトではトラフィックデータの取得のため、Google Analytics™を使用しています。Google Analytics™によるクッキーの利用を拒否したい場合は、 Google Analytics™の提供するサイトよりオプトアウトが可能です。
※ Google Analytics™はGoogle Inc.の登録商標です。
2-6.広告配信について
当社では、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告(サイト閲覧情報などをもとにお客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行うために、クッキーを使用しています。広告配信事業者は、当該クッキーを使用して広告を配信しています。これらの広告の無効化を希望される方は以下の広告配信事業者のページからクッキーの使用を無効にすることができます。
2-7.本ポリシーの継続的改善
当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて、本ポリシーを適宜見直し、収集した情報の取り扱いについて、継続的な改善に努めて参ります。
本ウェブサイト内で使用される商号、商標、標章、ロゴマークなどに関する権利は、当社または正当な権利を有する第三者が保有し、不正競争防止法等を含む法令で保護されています。本ウェブサイト内の全て又は一部の商号等につき、当社を含む各権利者の許諾を得ることなく無断で使用などすることはできません。
3.免責事項
当社は、本ウェブサイトにつき、以下のとおり如何なる責任を負うものではありません。
(1)当社は、本ウェブサイトに掲出した内容について、如何なる保証をするものではなく、一切の責任を負いません。
(2)当社は、理由の如何に関わらず、本ウェブサイト内のコンテンツの変更及び本ウェブサイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる損害についても一切の責任を負いません。
(3)当社は、本ウェブサイト内のコンテンツやURLを、予告なしに変更または削除することがあり、これによって生じるいかなる損害についても一切の責任を負いません。
お問い合わせ先
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
【お問い合わせ窓口】
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和歌山県和歌山市本町1丁目43 和歌山京橋ビル7F
Tel 073-435-5015
受付時間:平日 9:00-17:00
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ホームページ: https://www.eniceed.com/
※当社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、上記のお問い合わせ先までお申し出ください。
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